Eliminar tu cuenta y tus datos
Desde la app (inmediato, sin esperar)
- Abre Swappetite e inicia sesión.
- Toca el icono de Cuenta (arriba a la derecha).
- Baja hasta Zona de riesgo, pulsa Eliminar mi cuenta y confirma.
El borrado es permanente e inmediato — no hay un periodo de gracia ni una confirmación posterior por correo electrónico.
Qué se elimina
- Tu cuenta (nombre de usuario, correo electrónico si lo indicaste, contraseña).
- Tu despensa, sincronizada con tu cuenta.
- Tus favoritos.
- Tus notas personales, tu historial de cocina y tus retos.
- Las recetas que hayas propuesto y sigan pendientes de revisión.
- Tus denuncias de comentarios y los usuarios que hayas bloqueado.
- El identificador de tu dispositivo para las notificaciones push.
- Todos los comentarios que hayas escrito en recetas de la comunidad — se borran, no se anonimizan.
Si alguno de tus comentarios tenía respuestas de otras personas, esas respuestas se eliminan también junto con el tuyo. Es una consecuencia real de cómo está construido el borrado, no solo una posibilidad teórica — queremos que lo sepas antes de confirmar.
Qué se conserva
Las fotos que hayas subido a recetas y las recetas propuestas por ti que ya estén publicadas se quedan en el recetario, pero dejan de estar asociadas a tu cuenta y no muestran tu nombre de usuario. Si quieres que desaparezca alguna foto, bórrala tú mismo desde la receta antes de eliminar la cuenta, o escríbenos y la borramos.
Las copias de seguridad periódicas de la base de datos que ya existieran antes del borrado pueden conservar tus datos hasta un máximo de 7 días adicionales, hasta que esas copias caduquen o se sustituyan — ver nuestra Política de Privacidad para el detalle completo.
¿No tienes acceso a la app?
Si desinstalaste la app, perdiste el acceso a tu cuenta, o prefieres pedirlo por otra vía, escríbenos a hello@swappetite.com desde el correo asociado a tu cuenta (si lo indicaste) o indicándonos tu nombre de usuario, y tramitamos el borrado por ti.